As empresas aéreas estão abrindo o mercado de trabalho para jovens universitários. Em parceria com algumas instituições, elas contratam estudantes para ocupar os mais diversos cargos, de ajudantes a gerentes. Bom exemplo disso é a parceria entre o Centro Universitário Newton Paiva e a Infraero (empresa responsável pela administração dos principais aeroportos do país). Rodrigo Lopes, 24 anos, estudante de Turismo da Newton, trabalha como agente de aeroporto, dando suporte a setores que estejam com algum déficit de pessoal. “Esse convênio é muito importante para nós estudantes, pois abre portas para que possamos aprender e adquirir experiência, e também se torna um espelho para que outras empresas vejam nosso trabalho, e futuramente nos contratem”, afirma Rodrigo. E se é verdade mesmo que é durante os momentos de crise que costumam surgir as soluções mais criativas, Rodrigo está no lugar certo e no momento certo, justo quando a Infraero vem enfrentando a gravíssima crise gerada pelos controladores de vôos nos aeroportos brasileiros. De acordo com Renata Moreira Pinto, líder de reservas da empresa Total Linhas Aéreas, o ramo da aviação exige o conhecimento de termos técnicos e, no caso da central de reservas, é necessário conhecer bem esses termos para passar as informações de forma mais rápida para o cliente. “Por isso preferimos estudantes do curso de Turismo ou turismólogos formados que, durante o curso, tiveram algum contato com matérias que os prepararam diretamente para esse mercado de trabalho”, diz. Renata é responsável pela qualidade no atendimento da central de reservas, treinamentos iniciais e de reciclagem, emissões e cancelamentos de bilhetes, auxílio e suporte aos atendentes, além da elaboração das escalas de trabalho. A especialização é importante para quem quer exercer cargos específicos e ter excelência no resultado final, mas não é fator determinante para a contratação. As empresas estão à procura de pessoas espertas, que tenham iniciativa, ambições e “enxerguem longe”.
(*) Central de Produção Jornalística do Centro Universitário Newton Paiva -Jul/2007
(*) Priscila Avelar
Nenhum comentário:
Postar um comentário